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公共区域(含办公公共区域)卫生:地面应每天清扫,巡回保洁,应保持无瓜果皮壳、枯叶、饮料盒、纸屑、碎石、积灰、积沙、污渍、整洁干净;垃圾箱每天清扫和擦试一次,保持无积尘、无明显污渍;公共区域内定时检查,保证无卫生死角、无乱堆乱放;做到所有垃圾日清入站

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服务方案

1、公共区域(含办公公共区域)卫生:地面应每天清扫,巡回保洁,应保持无瓜果皮壳、枯叶、饮料盒、纸屑、碎石、积灰、积沙、污渍、整洁干净;垃圾箱每天清扫和擦试一次,保持无积尘、无明显污渍;公共区域内定时检查,保证无卫生死角、无乱堆乱放;做到所有垃圾日清入站。

2、卫生间:应随时保洁,应保持地面洁净,无污物、无污痕;大、小便器、洗手盆、台面、拖把池无污垢、无堵塞;墙面、天顶、门、窗、玻璃、无污渍、无蜘蛛网;卫生间内无异味、蚊虫,保持空气清新。

3、楼道走廊、楼梯、平台、电梯等场所应做到无纸屑、无蛛网、灰尘,无积水、痰迹、杂物,楼梯扶手、栏杆干净。

4、宣传栏、阅报栏、公告栏玻璃干净无灰尘,框架干净无污迹。

5、垃圾桶待垃圾收集满后应及时清运走,保证整洁,干净,无污迹、大楼内的人行道垃圾应及时清运,保证整洁干净。

6、物业员工应文明上岗,统一着装,标志明显,自觉遵守大楼相关规章制度。

7、大楼后勤管理中心对保洁服务工作,实行监管和业务指导,每月对保洁服务工作进行绩效考核,并及时协调工作中出现的问题、应做好其他临时性交办或突击检查的保洁服务工作。

8、服务标准:建立环境卫生管理制度并认真落实,环卫设施、工具、清扫保洁耗材齐备;实行标准化清扫保洁,有专人负责定时清扫,清扫保洁区域无随意堆放杂物、废弃物、污渍,卫生间洁净无异味;及时清扫积水,确保清扫保洁区容貌整洁。遇到重大节会活动,有突击增派人员参加清洁工作的能力。


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服务人员,经过专业技能、人员素质、服务态度等方面的严格培训及综合测评,确保向您提供用心、细心、贴心的服务,客户满意是我们永恒的追求。

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